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Informationen für unsere Kunden
Lieferung, MWST, Bewilligungen, elektrischer Anschluss und Garantie — was Sie vor der Bestellung wissen sollten.
Häufige Fragen
Sind die Preise inklusive MWST?
Alle angegebenen Preise sind Nettopreise, exkl. MWST.
Ich kaufe innerhalb der EU. Wird MWST verrechnet?
Wenn Sie ein Unternehmen mit gültiger MWST-Nummer sind, wird keine MWST verrechnet. Als Privatperson kontaktieren Sie uns bitte, damit wir gemeinsam den besten Weg für Ihren Kauf finden.
Ich bin in der Schweiz. Fallen Zollabgaben an?
Bitte informieren Sie uns, damit auch wir abklären können, ob für die von Ihnen gewählten Produkte Zollabgaben anfallen.
Was kostet der Versand?
Die Versandkosten sind nicht inbegriffen und werden vom Empfänger bezahlt. Nennen Sie uns Ihre Adresse, und wir holen für Sie eine Transportofferte ein.
Brauche ich eine Bewilligung?
Eine allenfalls nötige Bewilligung liegt in der Verantwortung des Käufers. Wir können die Gesetzgebung der einzelnen Länder und Gemeinden nicht kennen — bitte klären Sie dies vor der Bestellung mit Ihrer Gemeinde ab.
Wer macht den elektrischen Anschluss?
Wir liefern Ihr System voll funktionsfähig und geprüft. Der elektrische Anschluss erfolgt jedoch durch eine Elektrofachperson, nach den technischen Vorschriften, die in Ihrer Region gelten.
Lieferung & Zahlung
- Versand in die Schweiz, nach Belgien und in die Niederlande. Die Versandkosten sind nicht inbegriffen und werden vom Empfänger bezahlt. Nennen Sie uns Ihre Adresse, und wir holen für Sie eine Transportofferte ein.
- Schweiz: Bitte informieren Sie uns, damit auch wir abklären können, ob für die von Ihnen gewählten Produkte Zollabgaben anfallen.
- Alle angegebenen Preise sind Nettopreise, exkl. MWST. Innerhalb der EU: Wenn Sie ein Unternehmen mit gültiger MWST-Nummer sind, wird keine MWST verrechnet. Als Privatperson kontaktieren Sie uns bitte, damit wir gemeinsam den besten Weg für Ihren Kauf finden.
- Die Montage ist nicht inbegriffen. Jeder lokale Storen- oder Pergolamonteur kann das System montieren; das Datenblatt enthält alle Montagedetails.
So funktioniert es
Messen
Zuerst die Breite, dann Ausladung oder Höhe, in Zentimetern. Unsere Messanleitung zeigt, wo bei jedem Produkt gemessen wird.
Konfigurieren & in 3D sehen
Modell, Stoff, Farbe, Motor und Zubehör wählen. Der Preis aktualisiert sich bei jeder Wahl.
Offerte anfordern
Sie erhalten die Offerte mit 3D-Bildern und dem Datenblatt als PDF, in Ihrer Sprache.
Lieferung
Fertig zusammengebaut, transportsicher verpackt, an Ihre Adresse geliefert. Montage durch einen lokalen Fachbetrieb, als separate Leistung.
5 Jahre Garantie
Alle Systeme haben 5 Jahre Garantie. Ersatzteile sind an Lager.
Stoffe
Acryl-Storenstoffe von Para (Tempotest), Sattler und Dickson. Hunderte von Uni- und Streifenfarben – Auswahl direkt im Konfigurator.
Für Fachbetriebe
Monteure, Storenfachgeschäfte und Architekten: Fragen Sie nach Fachkonditionen und dem Profi-Konfigurator mit Ihren eigenen Preisen und Ihrem Logo.
Kontakt
Schreiben Sie uns in Ihrer Sprache – wir helfen Ihnen gerne weiter.